Spring til indhold

Case · Daarbak Bop Recycle

Dobbelt så hurtige
til at oprette produkter

Daarbak Bop Recycle sælger brugte kontormøbler. Hvert møbel, der kommer ind ad porten, skal fotograferes, beskrives og lægges på hjemmesiden. Vi har gjort det muligt at klare det hele fra en telefon - og lade systemet finde det produkt i arkivet, der ligner mest.

Kunde
Daarbak Bop Recycle
Opgave
Hurtigere oprettelse af brugte møbler
Resultat
Dobbelt så hurtigt - for nogle produkter mere

Udfordringen

En lastbil fuld af brugte møbler kommer ind ad porten. Møblerne har ingenting på sig: ingen stregkode og intet varenummer. Nummeret opstår først den dag, varen bliver oprettet i systemet.

Fordi møblerne er brugte, får hver variant sit eget varenummer. En ridse, en anden gaspatron, en anden ryghøjde eller andre knapper giver et nyt nummer - også selvom det er "den samme" stol, de har haft ti gange før.

Derfor søgte medarbejderne manuelt i et arkiv med tusindvis af varer efter et lignende produkt, så de kunne genbruge teksten. Det var det trin, der tog længst tid.

Arbejdsgangen

Før og efter

Før

  1. 1Møblet fotograferes med spejlreflekskamera i studiet. Billedet overføres til en iPad.
  2. 2Belysningen justeres på iPad'en.
  3. 3Billedet uploades til det bagvedliggende system fra iPad'en.
  4. 4En medarbejder søger manuelt i arkivet efter et lignende produkt og genbruger teksten, hvis der er et.

Efter

  1. 1Møblet fotograferes med telefonen. Lyset justeres, inden billedet tages, hvis det er nødvendigt.
  2. 2Billedet uploades direkte til systemet. Inden upload gennemsøger softwaren hele arkivet og finder de produkter, der ligner mest.
  3. 3Human in the loop - medarbejderen finder det endelige match.

Intet spejlreflekskamera, ingen iPad - kun telefonen. Et nyt produkt kan også oprettes direkte fra telefonen eller fra et dashboard på computeren.

Resultatet

Hvad Daarbak Bop Recycle siger

Med softwaren er vi blevet så hurtige, at vi må omfordele vores ressourcer.

Lene HyldagerDirektør · Daarbak Bop Recycle

Vi er blevet dobbelt så hurtige til at oprette produkter, og med nogle produkter mere end dobbelt så hurtig.

MaleneMedarbejder · Daarbak Bop Recycle

Før tog vi billeder med et spejlrefleks kamera, overførte til en iPad hvor vi redigerede billederne, for derefter at overføre billederne til vores backend og søge iblandt vores produkter. Nu bruger vi kun vores telefon, og vi kan uploade og søge direkte i hele databasen fra telefonen.

MaleneMedarbejder · Daarbak Bop Recycle

Hvad det betyder

Den tid, der før gik med at søge i arkivet, er frigivet. Medarbejderne kan nu tage sig af opgaver i forretningen, som der ikke tidligere var tid til.

Har I et lignende trin, der tager for lang tid?

Tyve minutter er nok til at finde ud af, om der er noget at komme efter hos jer. Lad os tage en uforpligtende snak på et telefonopkald eller et online møde og finde ud af, om jeg kan hjælpe jer.

RingSkrivLinkedIn